FAQ

Si vous souhaitez obtenir Ddownload, voici quelques FAQ qui peuvent vous aider.

Proposez-vous un compte premium ?

Vous pouvez facilement acheter un compte premium sur leur page Premium.

Comment déplacer des fichiers d’un dossier à un autre ?

C’est assez simple. Vous pouvez facilement faire glisser un fichier vers un autre dossier. Vous pouvez également sélectionner plusieurs fichiers et les éditer pour choisir où vous voulez les déplacer.

Puis-je supprimer les fichiers ?

Si vous souhaitez supprimer les fichiers, vous êtes libre de le faire. Lors du téléchargement, vous recevrez le lien de suppression en même temps que votre lien de téléchargement. Il est fortement conseillé de les garder. Toutefois, si vous perdez accidentellement le lien, vous pouvez simplement attendre qu’il expire ou envoyer un courriel au service clientèle.

Quel est l’avantage d’un abonnement récurrent ?

Tout d’abord, avec un abonnement récurrent, vous serez facturé automatiquement après l’expiration de votre abonnement. Vous bénéficierez ainsi d’un accès ininterrompu, puisque vous n’aurez pas à vous abonner chaque mois. Par ailleurs, si vous n’aimez pas cette idée, vous pouvez simplement l’annuler sur votre profil.
Notez que les paiements récurrents ne sont valables que pour 30 jours et 90 jours. Cela signifie qu’à l’expiration de votre période d’essai, vous serez automatiquement facturé pour un abonnement de 30 jours.
Pour les abonnements premium qui durent 365 jours, il s’agit d’un paiement unique. Cependant, si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez facilement le faire, et vous pourrez toujours y accéder jusqu’à la prochaine date de refacturation, mais après cela, votre compte sera déclassé en compte gratuit jusqu’à ce que vous payiez un nouvel abonnement.

Puis-je télécharger des fichiers gratuitement ?

Absolument. Vous pouvez facilement télécharger des fichiers gratuitement, qu’il s’agisse d’un compte gratuit ou premium. Toutefois, l’avantage de l’abonnement premium est qu’il n’y a pas de limite de temps et que les téléchargements sont rapides. Ils peuvent être stockés pendant de plus longues périodes.

Quelles sont les options de paiement ?

Ddownload propose différentes méthodes de paiement, notamment bitcoin, EWallet, payza, skill, et bien d’autres encore. Cela signifie que vous aurez la garantie que vos informations sont bien protégées.

Que faire si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez facilement le restaurer en cliquant sur Mot de passe oublié et en saisissant votre adresse électronique. De là, vous recevrez des instructions sur la manière de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne le trouvez pas dans votre dossier principal, vérifiez également le dossier SPAM, car il pourrait y avoir été redirigé.

Combien de temps les fichiers seront-ils conservés sur le serveur ?

Vos fichiers seront stockés pendant 90 jours après le dernier téléchargement, étant donné que vous êtes un membre premium. En revanche, si vous êtes un utilisateur enregistré sans statut premium, vos fichiers seront disponibles sur le serveur pendant 30 jours au maximum.

Quels sont les gestionnaires de téléchargement applicables ?

Vous pouvez utiliser plusieurs accélérateurs, notamment Speedget, Internet Download Manager, Jdownloader, FlashGet et bien d’autres.

Combien pouvez-vous télécharger avec un compte premium ?

Vous pouvez télécharger jusqu’à 100 Go par jour, et après le premier paiement, vous disposerez de 3000 Go par mois pour télécharger.