Häufige Fragen zu DDownload

Funktioniert DDownload mit JDownloader?

Ja. Im kostenlosen Account erscheinen Captchas, bei Premium läuft es völlig automatisch. Ausführlicher Guide

Kann ich einen abgebrochenen Download fortsetzen?

Nur mit Premium. Gratis startet immer wieder von vorne.

Warum ist mein Download trotz Premium langsam?

Oft ein Peering-Problem, besonders bei der Deutschen Telekom. Ein VPN mit Ausstieg in den Niederlanden oder einem anderen nahen Land kann helfen, ist aber keine Garantie. Ausführliche Anleitung

Wie hoch ist das tägliche Limit?

Premium: bis zu 200 GB/Tag. Gratis: nach ca. 2 GB gedrosselt.

Wie lange bleiben meine Dateien gespeichert?

Premium: mindestens 60 Tage nach letztem Download. Gratis: 30 Tage.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Visa, Mastercard, PayPal, Bitcoin, Skrill, WebMoney, Neosurf u.a.

Ist DDownload sicher?

Die Übertragung ist per SSL verschlüsselt. Trotzdem gilt: Vorsicht bei unbekannten Dateien.

Ist DDownload Premium dasselbe wie DDownload Ultimate?

Ja. Auf der offiziellen Checkout-Seite verwendet DDownload inzwischen häufig den Namen „Ultimate“. Viele Nutzer suchen oder sprechen aber weiterhin von „DDownload Premium“. Gemeint ist in der Praxis derselbe kostenpflichtige Zugang.

Löst Premium alle Geschwindigkeitsprobleme?

Nein. Premium entfernt viele accountbezogene Einschränkungen wie Wartezeit, Captcha-Probleme und eingeschränkte parallele Downloads. Die tatsächliche Geschwindigkeit kann aber weiterhin von deinem Internetanbieter, Routing, Peering, Standort und der Serverlast abhängen. Das betrifft besonders einige Nutzer bei deutschen Internetanbietern.
Wenn DDownload trotz Premium langsam ist, lies den DDownload Speed Fix Guide.

Sollte ich den Monatsplan oder den Jahresplan wählen?

Der Monatsplan ist besser zum Testen. Damit kannst du prüfen, ob DDownload bei deinem Anschluss schnell genug ist und ob JDownloader sauber funktioniert.
Der Jahresplan ist besser, wenn du DDownload bereits regelmäßig nutzt. Er senkt den effektiven Monatspreis deutlich und ist für häufige Downloads meist die sinnvollere Wahl.
Mehr dazu findest du auf der Seite DDownload Preise.